2011 Mercedes-Benz C 300

Офіційні відкликання (recalls)

• ПОДУШКИ БЕЗПЕКИ: ПЕРЕДНІ: З БОКУ ПАСАЖИРА: МОДУЛЬ ГАЗОГЕНЕРАТОРА

  Компанія Mercedes-Benz USA, LLC (MBUSA) відкликає певні транспортні засоби 2014 C250, C300 4Matic, C350, C63 AMG, E350 4Matic Coupe, E350 Cabrio, E350 Coupe, SLS AMG Cabrio, SLS AMG Coupe, 2014-2015 C250 Coupe, C350 4Matic Coupe, C350 Coupe, C63 AMG Coupe, GLK 350, GLK250 BlueTec 4Matic, GLK350 RWD, 2015-2017 E400 4Matic Coupe, E400 Cabrio, E400 Coupe, 2014-2017 E550 Cabrio та 2014-2016 E550 Coupe, які були продані або коли-небудь реєструвалися в штатах AL, CA, FL, GA, HI, LA, MS, SC, TX, PR, AS, GU, MP та VI, або в «Зоні A». Крім того, MBUSA відкликає певні транспортні засоби 2012-2014 C250, E350 4Matic Coupe, SLS AMG Cabrio, 2012-2015 C250 Coupe, C350 4Matic Coupe, C350 Coupe, C63 AMG Coupe, 2011 C300, 2011-2014 C300 4Matic, C350, C63 AMG, E350 Cabrio, E350 Coupe, SLS AMG Coupe, 2015-2016 E400 4Matic Coupe, E400 Cabrio, E400 Coupe, 2011-2016 E550 Cabrio, E550 Coupe, 2011-2015 GLK350 4Matic, GLK350 RWD та 2013-2015 GLK250 BlueTec 4Matic, які коли-небудь реєструвалися в штатах AZ, AR, DE, DC, IL, IN, KS, KY, MD, MO, NE, NV, NJ, NM, NC, OH, OK, PA, TN, VA та WV, або в «Зоні B». MBUSA також відкликає певні транспортні засоби 2012-2014 C250, E350 4Matic Coupe, SLS AMG Cabrio 2012-2015 C250 Coupe, C350 4Matic Coupe, C350 Coupe, C63 AMG Coupe, 2010-2011 C300, 2010-2014 C300 4Matic, C350, C63 AMG, E350 Coupe, 2011-2014 E350 Cabrio, SLS AMG Coupe, 2015-2016 E400 4Matic Coupe, E400 Cabrio, E400 Coupe, 2016-2017 E550 Cabrio, 2010-2016 E550 Coupe, 2010-2015 GLK350 4Matic, GLK350 RWD та 2013-2015 GLK250 BlueTec 4Matic, які коли-небудь реєструвалися в штатах AK, CO, CT, ID, IA, ME, MA, MI, MN, MO, NH, NY, ND, OR, RI, SD, UT, VT, WA, WI та WY, або в «Зоні C». Ці транспортні засоби оснащені газогенераторами подушок безпеки, зібраними як частина модулів передніх подушок безпеки пасажира, які можуть вибухнути через деградацію пального, що виникає після тривалого впливу високої абсолютної вологості, температури та температурних циклів.

  Наслідки: Вибух газогенератора може призвести до того, що гострі металеві уламки влучать у пасажира або інших осіб у салоні, що спричинить серйозні травми або смерть.

  Ремонт: MBUSA повідомить власників, а дилери безкоштовно замінять модуль передньої подушки безпеки пасажира. Відкликання розпочалося 29 березня 2019 року. Власники можуть звернутися до служби підтримки клієнтів MBUSA за номером 1-800-367-6372.

  Кампанія NHTSA: 19V010000 · 09.01.2019

  Стосується: C300, C350

• ЕЛЕКТРИЧНА СИСТЕМА:ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ

  Компанія Mercedes-Benz USA, LLC (MBUSA) відкликає певні автомобілі 2016 AMG GT-S, GLC300, CLA250 та GLE300d 4Matic, 2013 C250, E350 BlueTec та G63 AMG, 2008-2014 C300, 2013-2014 C300 4Matic та ML350 4Matic, 2009 C350, 2014 CLS550, E350 4Matic, E350 Coupe 4Matic, E350 Wagon 4Matic, GLK350 та SL550, 2012 CLS550 4Matic, 2012-2016 E350, 2016-2017 GL450 4Matic, 2012-2014 ML350 4Matic BlueTec, 2015 S550, S550 4Matic та C300 4Matic Sedan, 2015-2016 C300 Sedan, а також 2017 SL63 AMG. Різні блоки керування на цих автомобілях могли бути оновлені за допомогою некоректного програмного забезпечення, що потенційно впливає на правильне розгортання подушок безпеки у разі аварії.

  Наслідки: Якщо подушки безпеки не розгортаються належним чином під час аварії, існує підвищений ризик отримання травм у разі аварії.

  Ремонт: MBUSA повідомить власників, а дилери безкоштовно оновлять програмне забезпечення у відповідних блоках керування. Відкликання розпочалося 21 квітня 2017 року. Власники можуть звернутися до служби підтримки клієнтів MBUSA за номером 1-800-367-6372.

  Кампанія NHTSA: 17V177000 · 14.03.2017

  Стосується: C300

• ПОДУШКИ БЕЗПЕКИ: ПЕРЕДНІ: З БОКУ ПАСАЖИРА: МОДУЛЬ ГАЗОГЕНЕРАТОРА

  Компанія Mercedes-Benz USA, LLC (MBUSA) відкликає певні автомобілі 2008-2011 C300 Sedan, C300 4matic Sedan, C350 Sedan, C63 AMG Sedan, 2010-2011 GLK350, GLK350 4-Matic та E350 Coupe, 2011 SLS AMG, E350 Convertible, E550 Coupe та E550 Convertible, які були спочатку продані або коли-небудь зареєстровані в Алабамі, Каліфорнії, Флориді, Джорджії, на Гаваях, у Луїзіані, Міссісіпі, Південній Кароліні, Техасі, Пуерто-Рико, Американському Самоа, Гуамі, на Північних Маріанських островах (Сайпан) та Віргінських островах США, або в «Зоні А». Крім того, якщо вони не включені до «Зони А» вище, MBUSA відкликає певні автомобілі 2008 C300 Sedan, C350 Sedan, C63 AMG Sedan та C300 4-Matic Sedan, які були спочатку продані або коли-небудь зареєстровані в Аризоні, Арканзасі, Делавері, окрузі Колумбія, Іллінойсі, Індіані, Канзасі, Кентуккі, Меріленді, Міссурі, Небрасці, Неваді, Нью-Джерсі, Нью-Мексико, Північній Кароліні, Огайо, Оклахомі, Пенсільванії, Теннессі, Вірджинії та Західній Вірджинії, або в «Зоні B». Транспортні засоби, які не були спочатку продані або коли-небудь зареєстровані в «Зоні А» або «Зоні B», не підлягають цьому відкликанню з міркувань безпеки. Ці транспортні засоби оснащені певними газогенераторами подушок безпеки, зібраними як частина модулів передніх подушок безпеки пасажира, і використовуються як оригінальне або запасне обладнання. У разі аварії, що потребує розгортання передніх подушок безпеки, ці газогенератори можуть розірватися через деградацію пального, що виникає після тривалого впливу абсолютної вологості та циклічних змін температури.

  Наслідки: Розрив газогенератора може призвести до того, що металеві фрагменти влучать у пасажирів транспортного засобу, що спричинить серйозні травми або смерть.

  Ремонт: MBUSA повідомить власників, а дилери безкоштовно замінять модулі передніх подушок безпеки пасажира. Власникам було надіслано проміжне повідомлення 2016 жовтня. Друге повідомлення буде надіслано поштою, коли з'являться запчастини для ремонту. Власники можуть зв'язатися зі службою підтримки клієнтів MBUSA за номером 1-877-496-3691.

  Кампанія NHTSA: 16V363000 · 26.05.2016

  Стосується: C300, C350, C63

• ПОДУШКИ БЕЗПЕКИ: ФРОНТАЛЬНІ: З БОКУ ВОДІЯ: МОДУЛЬ НАДУВАННЯ

  Mercedes-Benz USA, LLC. (MBUSA) відкликає деякі моделі 2009-2010 ML320 BlueTec 4Matic, GL320 BlueTec 4Matic та R320 CDI 4Matic, 2011 E350 Cabriolet та E550 Cabriolet, 2009-2011 ML350, ML350 4Matic, ML550 4Matic, ML63 AMG та C63 AMG, 2010-2011 ML450 4Matic Hybrid, E350 Coupe, E350 4Matic, E550 Coupe, E550 4Matic та E63 AMG, 2011-2012 GL350 BlueTec 4Matic та R350 BlueTec 4Matic, 2009-2012 GL450 4Matic, GL550 4Matic та R350 4Matic, 2007-2008 SLK280, SLK350 та SLK55 AMG, 2011-2014 SLS AMG Coupe, 2012 SLS AMG Cabriolet, 2013-2014 SLS AMG GT та SLS AMG GT Cabriolet, 2005 C230 Kompressor та C320, 2006-2007 C230, 2006-2011 C350, 2008-2011 C300 та C300 4Matic, 2010-2012 GLK350 та GLK350 4Matic та 2007-2008 автомобілів Chrysler Crossfire. При спрацьовуванні фронтальної подушки безпеки водія надмірний внутрішній тиск може призвести до розриву надувача.

  Наслідки: У разі аварії, що вимагає спрацьовування фронтальної подушки безпеки водія, надувач може розірватися, а металеві фрагменти можуть вдарити водія або інших пасажирів, що призведе до серйозних травм або смерті.

  Ремонт: MBUSA повідомить своїх власників, а Fiat Chrysler повідомить постраждалих власників Chrysler. Дилери відповідних марок безкоштовно замінять модуль фронтальної подушки безпеки водія. Цей відклик розпочався 2016 листопада. Власники Mercedes-Benz можуть звернутися до служби підтримки клієнтів MBUSA за номером 1-800-367-6372, а власники Chrysler можуть звернутися до служби підтримки клієнтів Fiat Chrysler за номером 1-800-853-1403.

  Кампанія NHTSA: 16V081000 · 11.02.2016

  Стосується: C300, C350, C63

Переклад з англійської автоматичний (ШІ); оригінал — NHTSA.