MaxUsAutos

Документи

Політика конфіденційності.

Коротко: ми збираємо лише те, що потрібно для роботи сервісу та звʼязку з вами щодо авто. Не продаємо дані, не спамимо, видаляємо за запитом.

1. Хто ми

MaxUsAutos (далі — «ми») — сервіс підбору та доставки автомобілів з аукціонів США в Україну. Контакт із питань персональних даних: [email protected].

2. Які дані ми збираємо

Дані, які ви залишаєте у формах на сайті: імʼя, номер телефону, email (необовʼязково), текст вашого запиту (бажане авто, бюджет).

Технічні дані, потрібні для захисту від спаму та коректної роботи сайту: IP-адреса (для обмеження частоти запитів), параметри переходу на сайт (utm-мітки), вибраний часовий пояс (cookie).

Лічильник переглядів сайту: коли сторінка сайту успішно показалася, браузер надсилає нам лише тип сторінки (головна, каталог, сторінка лота, калькулятор, інформаційна сторінка) і мову. Ми зберігаємо тільки добові суми за типом і мовою — без cookies, без адреси сторінки й без ідентифікатора відвідувача, тож окремого відвідувача в цих даних не видно. IP-адреса запиту до хвилини перебуває лише в оперативній памʼяті сервера — для обмеження частоти запитів — і в статистику не записується. Якщо в повідомленні про cookie ви обрали «Лише необхідні», браузер нових переглядів не надсилає; уже записані анонімні суми відкликати неможливо — у них немає нічого, що вказувало б на вас.

3. Навіщо ми їх використовуємо

Єдина мета збору контактних даних — звʼязатися з вами щодо вашого запиту: підібрати авто, надіслати розрахунок, відповісти на питання.

Ми не продаємо і не передаємо ваші дані третім особам для реклами. Розсилок без вашої згоди не робимо.

4. Де зберігаються дані

Заявка з форми доставляється нашим менеджерам через захищені сервіси: Telegram (повідомлення менеджеру) та email (Resend). Зміст заявки також зберігається в базі даних сайту — щоб звернення не загубилося, якщо ці сервіси недоступні. Доступ до нього мають лише адміністратори; на публічних сторінках ці дані не показуються.

Для захисту форм використовується Cloudflare Turnstile (перевірка «ви не робот») та сервіс обмеження частоти запитів (Upstash). Цим сервісам передається лише технічна інформація, потрібна для перевірки.

5. Скільки зберігаємо

Контактні дані зберігаються в робочих каналах менеджерів до завершення комунікації щодо вашого запиту, після чого можуть бути видалені за вашим зверненням.

6. Ваші права

Ви можете будь-коли запросити доступ до своїх даних, їх виправлення або видалення — напишіть на [email protected]. Відповідаємо протягом 30 днів.

Згоду на обробку даних можна відкликати в будь-який момент тим самим способом.

7. Cookies

Сайт використовує мінімум cookies: технічні (вибраний часовий пояс, мова сайту, ваш вибір у повідомленні про cookie) і cookie джерела переходу «max_attr». У «max_attr» 30 днів зберігаються utm-мітки, адреса сайту, з якого ви прийшли, і перша відкрита сторінка нашого сайту; ці дані надсилаються разом із заявкою, щоб менеджер знав, звідки звернення. Вибір «Лише необхідні» cookie «max_attr» не вимикає. Статистика відвідувань працює без cookies (див. розділ 2). Банери, що відстежують вас по інших сайтах, ми не використовуємо.

8. Розширення для Chrome

Розширення MaxUsAutos для браузера Chrome працює лише на сторінках Copart та IAAI — на сторінках лотів і на сторінках результатів пошуку. З них воно бере тільки номери лотів (на IAAI — ще номер Stock# і посилання на лот) та адресу сторінки. Вміст інших сайтів, введені вами дані, паролі та історію браузера розширення не читає.

Коли ви відкриваєте лот, на наш сервер передаються: номер лота, назва аукціону, адреса сторінки лота, версія розширення, IP-адреса та тип браузера. Якщо ви рахуєте вартість «під ключ» — ще ціна, порт і спосіб доставки, які ви обрали. На сторінці результатів пошуку підключене розширення передає номери лотів цієї сторінки, щоб показати біля кожного резерв продавця. Це потрібно, щоб показати дані лота, захистити сервіс від зловживань (обмеження частоти запитів) і розбиратися з помилками. Технічні журнали сервера зберігаються обмежений час.

Якщо ви підключили розширення до свого акаунта MaxUsAutos, у браузері зберігається ключ входу разом із ключем підпису цього браузера — у сховищі розширення; ключ підпису не можна вивантажити з браузера, і між браузерами вони не синхронізуються. Ключ входу діє 90 днів, потім розширення попросить увійти знову. На сервері ключ входу зберігається лише у вигляді хешу, а для кожного підключеного браузера — відкритий ключ підпису, назва браузера й системи (наприклад, «Chrome · macOS»), версія розширення та дати підключення й останнього використання; так ми обмежуємо кількість браузерів на акаунт і показуємо їх вам у кабінеті. Запис про відключений або прострочений браузер видаляється через 30 днів. Лоти, переглянуті через розширення, потрапляють у «Історію переглядів» вашого кабінету (до 200 останніх) та в журнал дій акаунта — для роботи й покращення сервісу MaxUsAutos. Щоб обмежити кількість резервів продавця на один акаунт за добу і захистити сервіс від автоматичного збору, сервер записує, по яких лотах і коли вам показано резерв, а також добові лічильники запитів; ці записи зберігаються 30 днів. Також у браузері зберігаються вибрана мова, згорнутий чи розгорнутий віджет і короткочасний кеш відповідей (від кількох хвилин до години, очищається із закриттям браузера).

Ми не продаємо ці дані, не використовуємо їх для реклами та не передаємо третім особам. Кнопка «Відключити» у вікні розширення відкликає ключ цього браузера на сервері; у налаштуваннях кабінету можна відключити будь-який підключений браузер або всі одразу. Історію переглядів можна очистити в кабінеті. Видалення розширення стирає його дані з браузера. Щоб видалити дані на сервері повністю, напишіть на [email protected].

9. Зміни політики

Якщо політика зміниться, нова редакція зʼявиться на цій сторінці з оновленою датою. Дата останнього оновлення: жовтень 2026.

Telegram