Документы
Политика конфиденциальности.
Кратко: мы собираем только то, что нужно для работы сервиса и связи с вами по вопросу автомобиля. Не продаём данные, не спамим, удаляем по запросу.
1. Кто мы
MaxUsAutos (далее — «мы») — сервис подбора и доставки автомобилей с аукционов США в Украину. Контакт по вопросам персональных данных: [email protected].
2. Какие данные мы собираем
Данные, которые вы оставляете в формах на сайте: имя, номер телефона, email (необязательно), текст вашего запроса (желаемый автомобиль, бюджет).
Технические данные, необходимые для защиты от спама и корректной работы сайта: IP-адрес (для ограничения частоты запросов), параметры перехода на сайт (utm-метки), выбранный часовой пояс (cookie).
Счётчик просмотров сайта: когда страница сайта успешно показалась, браузер отправляет нам только тип страницы (главная, каталог, страница лота, калькулятор, информационная страница) и язык. Мы храним только суточные суммы по типу и языку — без cookies, без адреса страницы и без идентификатора посетителя, поэтому отдельного посетителя в этих данных не видно. IP-адрес запроса до минуты находится только в оперативной памяти сервера — для ограничения частоты запросов — и в статистику не записывается. Если в уведомлении о cookie вы выбрали «Только необходимые», браузер новые просмотры не отправляет; уже записанные анонимные суммы отозвать невозможно — в них нет ничего, что указывало бы на вас.
3. Зачем мы их используем
Единственная цель сбора контактных данных — связаться с вами по вашему запросу: подобрать автомобиль, отправить расчёт, ответить на вопросы.
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам для рекламы. Рассылок без вашего согласия не делаем.
4. Где хранятся данные
Заявка из формы доставляется нашим менеджерам через защищённые сервисы: Telegram (сообщение менеджеру) и email (Resend). Содержимое заявки также сохраняется в базе данных сайта — чтобы обращение не потерялось, если эти сервисы недоступны. Доступ к нему есть только у администраторов; на публичных страницах эти данные не показываются.
Для защиты форм используется Cloudflare Turnstile (проверка «вы не робот») и сервис ограничения частоты запросов (Upstash). Этим сервисам передаётся только техническая информация, необходимая для проверки.
5. Сколько храним
Контактные данные хранятся в рабочих каналах менеджеров до завершения коммуникации по вашему запросу, после чего могут быть удалены по вашему обращению.
6. Ваши права
Вы можете в любое время запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление — напишите на [email protected]. Отвечаем в течение 30 дней.
Согласие на обработку данных можно отозвать в любой момент тем же способом.
7. Cookies
Сайт использует минимум cookies: технические (выбранный часовой пояс, язык сайта, ваш выбор в уведомлении о cookie) и cookie источника перехода «max_attr». В «max_attr» 30 дней хранятся utm-метки, адрес сайта, с которого вы пришли, и первая открытая страница нашего сайта; эти данные отправляются вместе с заявкой, чтобы менеджер знал, откуда обращение. Выбор «Только необходимые» cookie «max_attr» не отключает. Статистика посещений работает без cookies (см. раздел 2). Баннеры, отслеживающие вас на других сайтах, мы не используем.
8. Расширение для Chrome
Расширение MaxUsAutos для браузера Chrome работает только на страницах Copart и IAAI — на страницах лотов и на страницах результатов поиска. С них оно берёт только номера лотов (на IAAI — ещё номер Stock# и ссылку на лот) и адрес страницы. Содержимое других сайтов, введённые вами данные, пароли и историю браузера расширение не читает.
Когда вы открываете лот, на наш сервер передаются: номер лота, название аукциона, адрес страницы лота, версия расширения, IP-адрес и тип браузера. Если вы считаете стоимость «под ключ» — ещё цена, порт и способ доставки, которые вы выбрали. На странице результатов поиска подключённое расширение передаёт номера лотов этой страницы, чтобы показать у каждого резерв продавца. Это нужно, чтобы показать данные лота, защитить сервис от злоупотреблений (ограничение частоты запросов) и разбираться с ошибками. Технические журналы сервера хранятся ограниченное время.
Если вы подключили расширение к своему аккаунту MaxUsAutos, в браузере хранится ключ входа вместе с ключом подписи этого браузера — в хранилище расширения; ключ подписи нельзя выгрузить из браузера, и между браузерами они не синхронизируются. Ключ входа действует 90 дней, затем расширение попросит войти снова. На сервере ключ входа хранится только в виде хеша, а для каждого подключённого браузера — открытый ключ подписи, название браузера и системы (например, «Chrome · macOS»), версия расширения и даты подключения и последнего использования; так мы ограничиваем число браузеров на аккаунт и показываем их вам в кабинете. Запись об отключённом или просроченном браузере удаляется через 30 дней. Лоты, просмотренные через расширение, попадают в историю просмотров вашего кабинета (до 200 последних) и в журнал действий аккаунта — для работы и улучшения сервиса MaxUsAutos. Чтобы ограничить количество резервов продавца на один аккаунт в сутки и защитить сервис от автоматического сбора, сервер записывает, по каким лотам и когда вам показан резерв, а также суточные счётчики запросов; эти записи хранятся 30 дней. Также в браузере хранятся выбранный язык, свёрнут или развёрнут виджет и кратковременный кэш ответов (от нескольких минут до часа, очищается при закрытии браузера).
Мы не продаём эти данные, не используем их для рекламы и не передаём третьим лицам. Кнопка «Отключить» в окне расширения отзывает ключ этого браузера на сервере; в настройках кабинета можно отключить любой подключённый браузер или все сразу. Историю просмотров можно очистить в кабинете. Удаление расширения стирает его данные из браузера. Чтобы удалить данные на сервере полностью, напишите на [email protected].
9. Изменения политики
Если политика изменится, новая редакция появится на этой странице с обновлённой датой. Дата последнего обновления: октябрь 2026.