2014 Mercedes-Benz S 550

Официальные отзывы (recalls)

• СТРУКТУРА: КУЗОВ: КРЫША И СТОЙКИ

  Mercedes-Benz USA, LLC (MBUSA) отзывает определенные автомобили 2014-2020 C-Class, CLA, GLA, S-Class, GLC и GLE. Пожалуйста, обратитесь к отчету об отзыве MBUSA для получения подробной информации о транспортных средствах. Передняя панель крыши, расположенная между лобовым стеклом и панорамным люком, могла быть неправильно приклеена к автомобилю во время предыдущего ремонта, что позволяет передней панели отсоединиться от автомобиля.

  Последствия: Отсоединившаяся панель крыши может создать опасность на дороге, повышая риск аварии.

  Ремонт: Дилеры бесплатно заменят переднюю панель. Письма с уведомлениями для владельцев были отправлены 2 августа 2024 года. Письма с уведомлениями для владельцев будут рассылаться поэтапно, 22,2024 марта и 2 августа 2024 года. Владельцы могут связаться со службой поддержки клиентов MBUSA по телефону 1-800-367-6372. Данный отзыв является расширением отзыва NHTSA номер 21V-197.

  Кампания NHTSA: 23V854000 · 15.12.2023

  Касается: S550

• СТРУКТУРА: КУЗОВ: КРЫША И СТОЙКИ

  Компания Mercedes-Benz USA, LLC (MBUSA) отзывает определенные автомобили 2017-2020 C300 Coupe, C43 Coupe AMG, C43 AMG, 2015-2020 C300, GLA250, 2016-2018 C350e, CLA45 Coupe AMG, 2015 C400, S65 AMG, 2015-2019 C63 AMG, 2016 C450, 2015-2016 GLA45 AMG, S600, 2016-2020 GLC300, 2017-2019 GLC43 AMG, GLE43 Coupe AMG, 2014-2019 CLA250 Coupe, 2014-2015 CLA45 AMG, 2018 GLC63 AMG, 2014-2017 S550, 2018-2020 S450, 2016-2019 GLE63 Coupe AMG, 2016 GLE450 Coupe, 2014-2020 S63 AMG, 2018-2019 S560 и 2019 GLC350e, оснащенные панорамным люком. Передняя панель крыши, расположенная между ветровым стеклом и панорамным люком, могла быть неправильно приклеена к автомобилю во время предыдущего ремонта.

  Последствия: Адгезионное соединение передней панели может ухудшиться, что может привести к отсоединению передней панели от автомобиля и созданию опасности на дороге, что повышает риск возникновения аварии.

  Ремонт: Дилер Mercedes-Benz снимет приклеенную панель и установит новую переднюю панель, следуя подробным инструкциям по ремонту и используя одобренные грунтовку, очиститель и клей, бесплатно. Письма с уведомлениями для владельцев были отправлены 3 сентября 2021 года и 26 октября 2021 года. Владельцы могут связаться со службой поддержки клиентов MBUSA по номеру 1-800-367-6372.

  Кампания NHTSA: 21V197000 · 19.03.2021

  Касается: S550

• СВЯЗЬ

  Компания Mercedes-Benz USA, LLC. (MBUSA) отзывает определенные транспортные средства 2013-2017 из-за программной ошибки, которая может привести к тому, что дата и время системы экстренного вызова (eCall) будут отличаться от фактических даты и времени, что потенциально может привести к передаче неточных данных о местоположении автомобиля. Полный список моделей, на которые распространяется отзыв, см. на сайте: https://static.nhtsa.gov/odi/rcl/2019/RMISC-19V787-4620.pdf

  Последствия: Неточное определение местоположения автомобиля может задержать прибытие служб экстренной помощи, что повышает риск получения травм.

  Ремонт: Компания MBUSA инициировала удаленное обновление через беспроводную сеть (OTA). MBUSA также уведомит владельцев, а дилеры проверят программное обеспечение на предмет успешного обновления OTA или, при необходимости, обновят программное обеспечение коммуникационного модуля бесплатно. Отзыв начался 23 декабря 2019 года. Владельцы могут обратиться в службу поддержки клиентов MBUSA по номеру 1-800-367-6372. Номер этого отзыва в MBUSA — 2019120008.

  Кампания NHTSA: 19V787000 · 01.11.2019

  Касается: S550, S63

• РУЛЕВОЕ УПРАВЛЕНИЕ: ЭЛЕКТРИЧЕСКАЯ СИСТЕМА УСИЛИТЕЛЯ РУЛЯ

  Компания Mercedes-Benz USA, LLC. (MBUSA) отзывает определенные автомобили 2013-2015 SL550, 2013-2014 SL63 AMG, 2014-2016 E350, 2014 E350 Cabriolet, E350 Coupe, 2014-2015 S550, 2015 E350 Bluetec, 2015-2016 E400, 2016 E550 Coupe и Maybach S600 модельного года, произведенные в период с 23 августа 2012 года по 14 августа 2015 года. В соответствующих автомобилях используется электрическая система усилителя руля, в которой контакты внутри блока управления могут быть ненадлежащим образом припаяны, что потенциально может привести к отключению системы усилителя руля во время движения.

  Последствия: Если контакты блока управления потеряют соединение, произойдет потеря электрического усилителя руля, что повышает риск аварии. Увеличение сопротивления контактов также может повысить риск пожара, даже когда автомобиль припаркован, а зажигание выключено.

  Ремонт: MBUSA уведомит владельцев, а дилеры бесплатно заменят блок управления электрическим усилителем руля. Отзыв начался 13 октября 2017 года. Владельцы могут связаться со службой поддержки клиентов MBUSA по номеру 1-800-367-6372.

  Кампания NHTSA: 16V899000 · 14.12.2016

  Касается: S550

Перевод с английского автоматический (ИИ); оригинал — NHTSA.