2021 Audi Q5 Premium

Официальные отзывы (recalls)

• ЭЛЕКТРИЧЕСКАЯ СИСТЕМА:СИСТЕМА ДВИЖЕНИЯ:ТЯГОВАЯ БАТАРЕЯ

  Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) отзывает некоторые автомобили Audi Q5 2021-2024 года и A7 E Hybrid Electric PHEV 2022 года. Высоковольтная батарея может перегреться.

  Последствия: Перегрев высоковольтной батареи увеличивает риск возгорания.

  Ремонт: Дилеры бесплатно установят усовершенствованное диагностическое программное обеспечение. Volkswagen будет отслеживать доступные онлайн-данные о транспортных средствах и связываться с владельцами по мере необходимости, чтобы посоветовать им не заряжать автомобиль, пока батарея не будет заменена. Для транспортных средств, по которым онлайн-данные недоступны, владельцам рекомендуется не заряжать свои батареи до тех пор, пока не будет доступно окончательное решение. Ремонт будет выполнен бесплатно. Это будет поэтапный отзыв. Фаза 1 будет включать промежуточные письма для автомобилей 2022-2023 модельного года. Фаза 2 будет включать письма владельцам для автомобилей 2021-2024 модельного года, а Фаза 3 будет включать промежуточные письма для автомобилей 2022-2023 модельного года. Промежуточные письма с уведомлением владельцев о риске безопасности были отправлены 28 февраля 2025 года и 7 мая 2025 года. Второе уведомление будет отправлено, как только будет доступно окончательное решение. Письма с уведомлением владельцев были отправлены 1 мая 2025 года. Владельцы могут связаться со службой поддержки клиентов Audi по телефону 1-800-253-2834. Номер Volkswagen для данного отзыва – 93AA. Этот отзыв расширяет и заменяет предыдущий отзыв NHTSA номер 24V898.

  Кампания NHTSA: 25V080000 · 12.02.2025

• Электрика

  Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) is recalling certain 2022-2024 RS e-tron GT, e-tron GT, Q4 e-tron Sportback, Q4 e-tron, 2020-2021 Audi A8, 2019-2024 e-tron Quattro, 2020-2024 e-tron Sportback Quattro, Q5, and 2021-2022 A7 vehicles. When using the industrial 220V/240V plug at the 100% charge setting, some home power outlets may be incapable of handling the electrical current required to utilize the compact charging system, causing the outlet or charging cable to overheat.

  Ремонт: Owners are advised not to use the 220V/240V compact/portable charging cable and only use the 110V home charging cable or public charging stations. Dealers will supply a new 220V/240V compact/portable charging cable with an incorporated temperature sensor, free of charge. Owner notification letters were mailed on March 28, 2024. Owners may contact Audi customer service at 1-800-253-2834. Audi's numbers for this recall are 93U6 and 93U8.

  Кампания NHTSA: 23V842000 · 13.12.2023

• ДВИГАТЕЛЬ И ОХЛАЖДЕНИЕ ДВИГАТЕЛЯ:ДВИГАТЕЛЬ:ВНУТРЕННИЕ/МЕХАНИЧЕСКИЕ ТВЕРДЫЕ ДЕТАЛИ

  Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) отзывает некоторые автомобили Audi Q5 Sportback, Q5, 2022-2023 Volkswagen Atlas FL и Atlas Cross Sport 2021-2023. Подшипники шатунов двигателя могут повредиться, что может привести к отказу двигателя.

  Последствия: Поврежденный двигатель может привести к отказу двигателя и остановке, увеличивая риск аварии. Если отказ двигателя вызовет утечку масла, это может увеличить риск пожара.

  Ремонт: Дилеры осмотрят и, при необходимости, заменят поврежденный двигатель бесплатно. Письма с уведомлениями владельцам планируется отправить 6 декабря 2022 года. Владельцы могут связаться со службой поддержки клиентов Volkswagen по номеру 1-800-893-5298 и со службой поддержки клиентов Audi по номеру 1-800-253-2834. Номера Volkswagen для этого отзыва: 13i4 (VW) и 13i5 (Audi).

  Кампания NHTSA: 22V753000 · 07.10.2022

• ПРЕДОТВРАЩЕНИЕ НАЕЗДА ПРИ ДВИЖЕНИИ ЗАДНИМ ХОДОМ: ФУНКЦИЯ ДИСПЛЕЯ

  Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) отзывает некоторые автомобили Audi A8 2021, RS7, RS6 Avant, RS5 Sportback, RS5 Coupe, Q8, Q7, Q5 Sportback, S4 Sedan, Q5, A7, A6, A6 Allroad, A5 Sportback, A5 Coupe, A5 Cabrioleet, A4 Sedan, A4 Allroad, E-Tron Sportback Quattro, SQ7, S5 Cabriolet, E-Tron Quattro, SQ8, SQ5 Sportback, SQ5, S8, S7, S6 Sedan, S5 Sportback, S5 Coupe, 2022 E-Tron GT и 2021-2022 RSQ8. Из-за проблемы с программным обеспечением вместо изображения с камеры заднего вида может отображаться пустой или черный экран, когда автомобиль переведен на заднюю передачу. Таким образом, эти автомобили не соответствуют требованиям Федерального стандарта безопасности дорожного движения № 111 «Обзорность сзади».

  Последствия: Пустой дисплей камеры заднего вида может ухудшить обзорность водителя сзади, увеличивая риск аварии.

  Ремонт: Дилеры бесплатно обновят программное обеспечение информационно-развлекательного блока. Письма с уведомлениями владельцам были отправлены 25 октября 2022 года. Владельцы могут связаться со службой поддержки клиентов Audi по номеру 1-800-253-2834. Номер Volkswagen для данного отзыва – 91DZ.

  Кампания NHTSA: 22V742000 · 05.10.2022

Перевод с английского автоматический (ИИ); оригинал — NHTSA.